VinFast thực hiện triệu hồi 2.853 xe Chevrolet Spark Van tại Việt Nam do sàn xe có thể bị ăn mòn

VinFast hiện đang thực hiện chương trình triệu hồi 2.853 xe Chevrolet Spark Van theo sự ủy quyền của General Motors tại Việt Nam kể từ ngày 25/10.

Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast chính thức thực hiện kế hoạch triệu hồi 2.853 xe Chevrolet Spark Van. Những chiếc xe này được sản xuất và lắp ráp bởi Công ty TNHH General Motors Việt Nam (GMV) từ năm 2013 đến năm 2015.

Mục đích của đợt triệu hồi này nhằm kiểm tra và thay thế thảm lót sàn và một số chi tiết kim loại bên dưới thảm trải sàn. Theo thời gian, các thành phần này có thể bị oxy hóa hoặc ăn mòn. Việc triệu hồi được VinFast thực hiện dưới sự ủy quyền của General Motors.

Trong văn bản gửi cơ quan báo chí, VinFast cho biết: “Toàn bộ 2.853 xe Chevrolet Spark Van nằm trong danh sách triệu hồi đều được sản xuất, lắp ráp từ năm 2013 đến 2015. Khung ghế, tay vịn ghế, dây đai an toàn, cần gạt nắp nhiên liệu,… do ảnh hưởng của quá trình oxy hóa để lâu ngày trong điều kiện độ ẩm cao".

Hiện tượng ăn mòn trên xe Chevrolet Spark Van diễn tiến nhanh hơn khi các chi tiết này tiếp xúc với thành phần hóa học (brom) trong thảm lót sàn. Nếu không được xác định và thay thế nhanh chóng, các chi tiết kim loại ở một số vị trí như dây an toàn, tay vịn,… sẽ bị ăn mòn quá mức, có thể gây nguy cơ mất an toàn, nhất là trong các tình huống va chạm.

Khách có nhu cầu đăng tin mua bán ô tô cũ mới có thể tham khảo tại mua bán ô tô.

General Motors chưa ghi nhận bất cứ trường hợp bất an toàn nào do lỗi các chi tiết kim loại dưới sàn bị ăn mòn. Nhưng với phương châm đề cao tính an toàn và đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng, Tập đoàn General Motors chính thức triệu hồi những chiếc xe có hiện tượng trên.

VinFast được General Motors ủy quyền triển khai chương trình theo đúng tiêu chuẩn, quy định của General Motors toàn cầu.VinFast sẽ thông báo tới những chủ xe ô tô thuộc diện triệu hồi thông qua điện thoại hoặc tin nhắn. Những chiếc xe thuộc diện triệu hồi được bán tại thị trường ô tô Việt Nam dưới dạng xe nhập khẩu tư nhân vẫn nhận được sự hỗ trợ từ VinFast. Sau khi nhận được yêu cầu của chủ xe, VinFast sẽ gửi thông tin tới General Motors để có phương án hỗ trợ phù hợp.

Chương trình triệu hồi bắt đầu từ ngày 25/10/2021. Thời gian khắc phục lỗi dự kiến từ 8 đến 32 giờ đồng hồ làm việc, tùy theo tình trạng của từng chiếc xe. Chủ xe có thể chủ động liên hệ, đặt lịch hẹn trước với đại lý ủy quyền VinFast-Chevrolet trên toàn quốc để được kiểm tra, thay thế các chi tiết không đảm bảo miễn phí.

General Motors chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào do các bộ phận kim loại dưới sàn xe bị ăn mòn. Nhưng với phương châm đề cao sự an toàn và mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng, tập đoàn General Motors chính thức triệu hồi những chiếc xe có hiện tượng trên. VinFast được General Motors ủy quyền triển khai chương trình trên toàn thế giới theo các quy định và quy tắc của General Motors.

VinFast thông báo đến các chủ xe bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi cùng thông tin qua điện thoại hoặc SMS. Những mẫu xe thuộc diện thu hồi đang bán trên thị trường ô tô Việt Nam dưới dạng xe tư nhân nhập khẩu sẽ tiếp tục được VinFast hỗ trợ. Khi nhận được yêu cầu của chủ xe, VinFast sẽ gửi thông tin đến General Motors để được hỗ trợ tình trạng của từng xe. Chủ xe có thể chủ động liên hệ với các đại lý ủy quyền của VinFast Chevrolet trên toàn quốc và đặt lịch hẹn, kiểm tra và thay thế linh kiện không đảm bảo miễn phí.

Xem thêm giá xe ô tô và cập nhật tin tức những chiếc xe mới nhất trên trang Tinbanxe.vn.

Ảnh: Internet